Senioru diena 1. oktobrī: kur vērsties pēc palīdzības ikdienā

Ja senioram kļuvusi vajadzīga palīdzība ikdienā, pirmais solis ir sazināties ar savas pašvaldības sociālo dienestu. Labklājības ministrija skaidro, ka dienests izvērtē cilvēkam nepieciešamo palīdzību. Tas vēl nenozīmē, ka konkrēts aprūpes pakalpojums ir piešķirts: tā pieejamība un saņemšanas nosacījumi jānoskaidro savā pašvaldībā.

1. oktobrī ir Starptautiskā senioru diena, ko noteikusi Apvienoto Nāciju Organizācija. Šis datums ir labs atgādinājums pārrunāt vajadzību pēc atbalsta, taču palīdzības meklēšanai nav jāgaida svētku diena. Senioru diena pati par sevi nenozīmē jaunus pabalstus vai atlaides.

Kam vērsties, ja ikdienā vajadzīga palīdzība

Seniors vai viņa tuvinieks var sākt ar savas pašvaldības sociālo dienestu. Pašvaldības tīmekļvietnē meklējiet dienesta kontaktinformāciju; ja to neizdodas atrast, sazinieties ar pašvaldību un lūdziet norādīt, kā sasniegt sociālo dienestu.

Pirmajā sarunā skaidri pasakiet, kam palīdzība vajadzīga un ar kurām ikdienas darbībām ir grūtības. Noder konkrēti piemēri: vai cilvēks spēj sagatavot ēdienu, apkopt sevi un droši pārvietoties mājās. Pastāstiet arī, vai grūtības radušās nesen vai turpinās ilgāku laiku. Tas palīdz formulēt vajadzību, pirms tiek noskaidroti iespējamie risinājumi.

Ko izvērtē sociālais dienests

Labklājības ministrijas skaidrojumā sociālais dienests ir vieta, kas izvērtē senioram nepieciešamo palīdzību. Izvērtēšana un pakalpojuma piešķiršana ir atšķirīgi soļi. Pēc pirmās saziņas nevajadzētu pieņemt, ka konkrēts pakalpojums jau ir apstiprināts vai būs pieejams tieši tādā veidā, kādu ģimene sākotnēji iedomājusies.

Ja palīdzību meklē tuvinieks, sarunai var sagatavot īsu aprakstu par seniora ikdienu un jautājumiem, uz kuriem vajadzīga atbilde. Sociālajam dienestam var lūgt paskaidrot, kā notiek vajadzību izvērtēšana un kāds ir nākamais solis konkrētajā pašvaldībā.

Kas jāpārbauda savā pašvaldībā

Noskaidrojiet, kā pieteikt izvērtēšanu, kādi pakalpojumi konkrētajā pašvaldībā ir pieejami, kam tie paredzēti un vai par tiem jāmaksā. Pajautājiet arī, kāda informācija būs vajadzīga turpmāk un kur saņemt atbildi par pieņemto lēmumu. Šie nosacījumi jāprecizē tieši savā pašvaldībā.

Ja vajadzība ir steidzama, pasakiet to jau pirmajā saziņas reizē un lūdziet sociālajam dienestam paskaidrot, kā rīkoties tālāk. Galvenais praktiskais solis paliek tas pats: atrast savas pašvaldības sociālā dienesta kontaktus un aprakstīt, kāda palīdzība cilvēkam ikdienā nepieciešama.

Autors: Lathemp redakcija.

Avots: Apvienoto Nāciju Organizācija